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互联网医院2018:24种盈利方式和13种流量来源

作者: 乐谱大全 发布时间: 2021年02月23日 10:24:39

自从互联网医疗诞生以来,一直面临盈利的困境。随着2017年在银川集体爆发互联网医院,并迎来了关注的制高点,而备受瞩目。

随后因政策遇冷,在2018年被正名全面复苏,迎来行业新的的关键性节点:地方监管紧急完善,各方积极探索,百花齐放。

值此之际,互联网医院成为解救众多互联网医疗企业的扭亏为盈的砝码。那么它如何具有哪些盈利方式,流量从何而来? 

为此,我们选取了目前部分做互联网医院的企业,从他们的发展情况和商业模式,总结关于互联网医院盈利的方式和流量来源。那么具体有哪些企业?

选取8家做互联网医院企业的商业模式解析

这次被选取的企业,他们具备这样的特征:有的是融资比较频繁;有的是落地互联网医院较多,实操经验丰富;有的是从医药电商转型跨界而来;有的是从医院信息化系统转型;有的是互联网医院处方量最多的……具体而言是微医、丁香园、医联、好大夫在线、七乐康、微脉、卓健科技、航信景联这8家企业。

那他们具体如何做的?如图所示: 

1.商业模式以B2B2C为主

从选取的这8家企业看,他们的商业模式有7家是B2B2C,仅有1家是B2B。这和今年9月 国家卫健委和国家中医药管理局联合发布了《互联网医院管理办法(试行)》、《互联网诊疗管理办法(试行)》、《远程医疗服务管理规范(试行)》等3个文件的通知有关。

旨在规范互联网诊疗活动,推动互联网医疗服务健康快速发展,保障医疗质量和医疗安全,根据《执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律法规,制定本办法。 

其中提到互联网医院的准入条件:实体医疗机构自行或者与第三方机构合作搭建信息平台,使用在本机构和其他医疗机构注册的医师开展互联网诊疗活动的,应当申请样互联网医院作为第二名称。

但是实施互联网医院准入前,省级卫生健康行政部门应当建立省级互联网医疗服务监管平台,与互联网医院信息平台对接,实现实时监管。目前银川市的大数据监管平台已经上线,等同于文件中提到的“省级互联网医疗服务监管平台”,所以该地区的互联网医院的配套相对完善,吸引了众多企业去入驻。

其他地区的省级互联网医疗服务监管平台,也正在搭建和规划中,明年应该会落地不少这样的平台。

2.24种盈利方式:诊疗、慢病、远程、技术提供商

从盈利方式看,这8家企业主要依靠线上诊疗的服务合作分成、健康管理包、慢病复诊、药事服务、大数据应用、医生教育、患者随访管理、健康管理、远程问诊。 

目前已经实现盈利的产品却是依靠单病种付费。以七乐康为例,根据石榴云医最近6个月的数据显示:肝胆科和男科已经成功实现盈利。 石榴云医董事长兼CEO表示,“互联网医院要实现盈利,获客成本(获取医生和患者)和合法合规的变现路径至关重要。它不是简单通过规模效应就能实现盈利的互联网思维,我相信我们已经找到了正确的获客路径和打法,接下来我们要继续深入优化运营成本、夯实盈利的基石,将成功模式复制到更多慢病领域。” 

总部位于广州的石榴云医互联网医院前身是七乐康互联网医院,自2015年从医药电商转型互联网医院就坚持定位在慢病管理。主要通过线下地推的方式发展医生。这在当时以信息提供、用户挂号、轻问诊为主要商业模式的互联网医疗大环境下可以说完全是个异类。

经过三年的探索和坚持,七乐康互联网医院先后在广州、银川落地,发展至今已有数十万医生在平台认证,覆盖全国31个省超过300个城市慢病管理领域累积了丰富的资源。结合前身医药电商的优势,初步构建完成一个完整的“医、患、药、检、险”的闭环,也摸索出一套有效的打法和清晰盈利路径。 今年8月份,七乐康互联网医院正式将互联网医院线上平台“七乐康医生”升级为“石榴云医”,明确定位于“慢病复诊”服务平台,深耕医疗纵深领域,抢占高频慢病复诊患者及优质医生资源,实现高于行业平均水平的高频就诊率和强黏度医患关系,同时对线下地推成本过高,效率低下的瓶颈进行了多种降低成本,提升获客效率的尝试。

石榴云医互联网医院首席运营官焦宇介绍说:“医生天然有社交化的圈子,同学圈、科室圈、地区圈、会议圈、培训圈、学派圈……基于圈子再结合我们高度贴合的慢病复诊定位和既有的医、药、患、检、险资源,能帮助我们快速解决医生对平台和业务模式的认知问题。

所以从今年5月开始针对男科和肝胆科推出了“星连星计划”,利用独有的复合领域的矩阵连接结构率先尝试医生社群的运营。

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